オルタナ （US）

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返品について

返品期限
●基本的には、お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますが、商品の破損、サイズ違い、誤商品配送の際は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。

●ご注文後のキャンセル・変更は原則お受けできません。キャンセル、変更をご希望の場合はご注文後すぐにご連絡ください。
 
返品送料
●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。 

配送・送料について

ゆうパック
送料：全国(下記地域以外) 550円
東北 780円
北海道、沖縄 1000円
●15,000円（税込）以上お買いあげの場合は送料無料となります。
●郵便局員が対面でお届けいたします。
●スウェット類（トレーナー、パーカー）をお買い上げの場合はゆうパックのみご利用いただけます。
●時間帯指定をご希望いただけます。 
レターパックプラス
送料：全国 600円
●銀行振込の決済をご希望の場合のみご利用いただけます。
●サイズ340�弌�248�弌⊇杜�4�坩米發任后�
●郵便局員が対面でお届けいたします。
●スウェット類（トレーナー、パーカー）はご利用いただけません。
●Tシャツを数点お買い上げいただき、サイズや重量がオーバーした場合はゆうパックに切り替えて発送いたします。その場合も送料は600円のままです。
●レターパックは配送中に破損等がある場合も損害賠償が付きません。その点ご了承の上ご利用ください。（ゆうパックには配送中の破損、紛失に対応した賠償が付いております）
●レターパックでは時間帯希望をご利用いただけません。時間帯指定をご希望の場合はゆうパックをご利用ください。
●15,000円（税込）以上お買いあげの場合は送料無料となります。  

支払い方法について

商品代引
●商品受取時に現金でお支払いください。

●商品の合計金額に応じて別途手数料がかかります。ご了承ください。
商品代金 0円〜14,999円：代引手数料 280円
15,000円以上：無料

●商品代引きはゆうパックのみとなっております。
商品代引きをご希望される場合はゆうパックをお選びください。  
銀行振込
●お支払いは前払いとなります。
ご注文後、代金を以下の口座へお振り込みください。

(ゆうちょ銀行以外からの振り込み先)
ゆうちょ銀行　〇九九(ゼロキユウキユウ）店
当座　0085692
ドウケイ　ヒロユキ

(ゆうちょ銀行間での振込み先)
ゆうちょ銀行 当座 記号 00900 (6桁の場合は009004)
番号 85692
ドウケイ　ヒロユキ

●振込手数料はお客さま負担とさせていただきます。なお、ご注文後にお伝えする発送可能日から2週間以内にお振り込みください。よろしくお願いいたします。  

営業日について

2025年4月
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2025年5月
日 月 火 水 木 金 土
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●全日営業予定です。 ＊銀行お振り込みの確認と、発送業務は基本・平日に毎日行っております。 ＊毎年12月31日 〜 1月3日は全業務休業予定です。(2023~24は他の日に休業予定です。カレンダーを参照ください) その間のご注文確認メールを含む、すべてのメールのお返事は4日以降にお送りいたします。 ご迷惑をお掛け致しますが、予めご了承ください。

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